"Bürgerfreundlichkeit ist mehr als freundliches Personal, unser Ziel ist es, den Bürgern den Behördengang so leicht wie möglich zu gestalten, dazu gehören auch technische Erneuerungen", so der Beigeordnete des Landkreises Carsten Michaelis.
Dieses hochmoderne Selbstbedienungs-Terminal ermöglicht dem Benutzer innerhalb weniger Minuten die Erfassung und Digitalisierung seines biometrischen Fotos sowie der Unterschrift.
Daraus resultiert eine Zeitersparnis für den Bürger bei der Führerscheinbeantragung.
Der Bürger steht während der Datenerfassung im Selbstbedienungs-Terminal und wird mit einfachen, visualisierten Hinweisen durch den Erfassungsprozess geleitet. Werden die Qualitätsanforderungen nicht erfüllt, erhält der Bürger Hinweise zur Optimierung. Die Erfassung wird dann wiederholt, dadurch wird die Verwertbarkeit des Fotos garantiert. Das Foto wird nicht mehr ausgedruckt, sondern digital in das Fachverfahren übernommen.
Die gesamte Datenerfassung, die lediglich zwischen drei und fünf Minuten dauert, erfolgt zunächst anonymisiert und ohne eine Verknüpfung mit persönlichen Daten. Die erfassten Daten werden von den Sachbearbeitern der Fahrerlaubnisbehörde am Computer abgerufen und erst dann mit den Daten des Bürgers verknüpft.
Der Speed Capture Kiosk hat eine elektrische Höhenverstellung, die sich automatisch der Körpergröße anpasst und kann somit auch von Rollstuhlfahrern genutzt werden.
Der "Speed Capture Kiosk" ist vom Bundesamt für Sicherheit in der Informationstechnik zertifiziert; alle Datenübertragungen erfolgen verschlüsselt. Die Daten werden nach Abruf automatisch gelöscht.
Das Nutzungsentgelt für die Datenerfassung einschließlich der Erstellung eines biometrischen Fotos beträgt 6 EUR und wird bei der Antragstellung zusammen mit den anderen Gebühren erhoben.
Es kann weiterhin ein biometrisches Foto mitgebracht werden.
